Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Centro Esotérico Rossana S.L.

Marca comercial: Tarot Profesora Rossana

Domicilio: C/ Rocafort 39, Entresuelo 6

Correo electrónico: datos@tarotrossana.com

Teléfono: 93 655 27 19

CIF: B-60530151

Salvo que se indique expresamente lo contrario, cualquier cuestión relacionada con la protección de datos personales tratada a través de este sitio web será atendida por el responsable en los datos de contacto anteriores.

2. Qué datos tratamos

Podemos tratar las siguientes categorías de datos, según el uso que hagas del sitio:

a) Datos de contacto e identificación
Nombre, teléfono, dirección de correo electrónico y cualquier otro dato que nos facilites al escribirnos, llamarnos o solicitar información.

b) Datos contenidos en tu consulta o solicitud
La información que incluyas voluntariamente en formularios, correos electrónicos, mensajes o comunicaciones relacionadas con una consulta, una cita o una petición de información.

c) Datos técnicos y de navegación
Datos derivados del acceso y uso del sitio web, como identificadores técnicos, información del dispositivo, navegador, fecha y hora de acceso, páginas visitadas y, en su caso, datos estadísticos obtenidos mediante herramientas de analítica web, siempre que estén efectivamente implementadas y, cuando la normativa lo exija, conforme a tu consentimiento y a lo descrito en la Política de Cookies.

3. Finalidades del tratamiento y base jurídica

Tus datos pueden tratarse para las siguientes finalidades:

a) Atender solicitudes de información, consultas y peticiones de contacto
Tratamos tus datos para responder a tus mensajes, llamadas, correos electrónicos, formularios o solicitudes de cita. La base jurídica será, según el caso, la aplicación de medidas precontractuales a petición de la persona interesada cuando la consulta esté orientada a contratar o reservar un servicio, o el interés legítimo del responsable en gestionar y responder adecuadamente a comunicaciones voluntarias recibidas a través del sitio.

b) Gestionar citas, seguimiento de solicitudes y comunicaciones necesarias ligadas a los servicios
Cuando una persona solicita información concreta sobre un servicio o una reserva, podremos tratar sus datos para dar curso a esa gestión, organizar la atención y mantener las comunicaciones necesarias relacionadas con dicha solicitud. La base jurídica será la aplicación de medidas precontractuales y, cuando corresponda, la ejecución de la relación contractual o de servicio que se establezca.

c) Cumplir obligaciones legales y atender requerimientos administrativos o judiciales
Podremos tratar y conservar determinados datos cuando resulte necesario para cumplir obligaciones legales, fiscales, contables, de seguridad o de atención de derechos, o para responder a requerimientos de autoridades competentes. La base jurídica será el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable.

d) Garantizar la seguridad del sitio web, prevenir abusos y defender reclamaciones
También podremos tratar información técnica o de contexto para proteger el sitio web, prevenir usos indebidos, gestionar incidencias y ejercer o defender reclamaciones. La base jurídica será el interés legítimo del responsable en proteger su infraestructura, su actividad y sus derechos.

e) Obtener estadísticas de uso y rendimiento del sitio web mediante herramientas de analítica
En la versión actual del sitio web no se cargan scripts de Google Analytics 4 ni otras soluciones de medición de audiencia en el código fuente publicado. Si en el futuro se incorporara analítica web que implique tratamiento de datos personales y requiera consentimiento, únicamente se activará con la prestación previa del consentimiento cuando corresponda legalmente, y se detallará en la Política de Cookies.

f) Publicidad propia en plataformas externas de búsqueda
Podemos contratar campañas publicitarias para promocionar nuestros servicios en plataformas externas, como buscadores. Ello no significa que este sitio web muestre anuncios de terceros. Este sitio no sirve publicidad de terceros dentro de sus páginas.

4. Carácter obligatorio o facultativo de los datos

Los datos que se soliciten como obligatorios en formularios o canales de contacto serán necesarios para poder atender correctamente la solicitud correspondiente. Si no facilitas esos datos, es posible que no podamos responder a tu consulta o gestionar la petición realizada.

5. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos durante el tiempo estrictamente necesario para cada finalidad:

a) Consultas y solicitudes de información
Durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, posteriormente, durante los plazos necesarios para gestionar posibles seguimientos o responsabilidades derivadas.

b) Datos relacionados con una relación precontractual o contractual
Durante la vigencia de la relación y, una vez finalizada, durante los plazos legales exigibles para atender obligaciones y responsabilidades.

c) Datos tratados por razones de seguridad o defensa de reclamaciones
Durante el tiempo necesario para gestionar el incidente o la defensa correspondiente y, en su caso, mientras puedan derivarse responsabilidades.

d) Datos de analítica web (cuando se utilicen herramientas de medición)
Si se incorporara Google Analytics 4 u otra herramienta comparable, el plazo de conservación dependería de la configuración elegida en la propiedad de análisis; en propiedades estándar de Google Analytics 4 suelen ofrecerse opciones de retención de datos a nivel de usuario y de evento de dos meses o catorce meses, sin perjuicio de la información agregada o de otros tratamientos descritos en la documentación del proveedor.

Una vez finalizados los plazos aplicables, los datos podrán bloquearse y conservarse únicamente durante los periodos necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales o la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.

6. Destinatarios y categorías de destinatarios

Tus datos no se venderán ni se alquilarán a terceros. No obstante, podrán ser comunicados o puestos a disposición de:

a) Proveedores tecnológicos y de alojamiento
Prestadores que intervienen en el mantenimiento, soporte, alojamiento, seguridad o funcionamiento técnico del sitio web, actuando como encargados del tratamiento cuando proceda.

b) Proveedores de comunicación
Servicios de correo electrónico, telefonía o mensajería utilizados para responderte cuando tú eliges voluntariamente esos canales.

c) Proveedores de analítica y medición
Google u otros proveedores, únicamente cuando se active una herramienta de analítica que requiera su intervención y, en su caso, hayas prestado el consentimiento exigible.

d) Plataforma de gestión del consentimiento
Actualmente el sitio no integra un proveedor de plataforma de gestión de consentimiento de terceros; las preferencias pueden gestionarse desde el navegador, según se explica en la Política de Cookies. Si en el futuro se incorporara un proveedor para registrar preferencias, se informará de su intervención y condiciones.

e) Administraciones públicas, juzgados, tribunales y fuerzas y cuerpos de seguridad
Cuando exista obligación legal o requerimiento válido.

7. Transferencias internacionales

Con carácter general, procuramos que los tratamientos vinculados al sitio web se desarrollen dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). No obstante, determinados proveedores tecnológicos pueden tener sede o infraestructura fuera del EEE o realizar tratamientos que impliquen accesos remotos o transferencias internacionales de datos, incluso cuando el servicio se contrate desde España.

En particular, el uso de servicios de Google (por ejemplo, la descarga de fuentes web desde dominios de Google o, en su caso, futuras integraciones de analítica) puede implicar tratamientos en terceros países. Google puede basar dichas transferencias, según el supuesto, en decisiones de adecuación de la Comisión Europea, en su adhesión al Data Privacy Framework cuando resulte aplicable, o en Cláusulas Contractuales Tipo u otras garantías reconocidas por la normativa de protección de datos. La información detallada sobre mecanismos y destinos corresponde al proveedor y puede consultarse en su documentación actualizada.

8. Cookies, analítica y consentimiento

Este sitio web utiliza cookies y tecnologías similares en los términos descritos en la Política de Cookies vigente (incluidos, a título enunciativo, la carga de fuentes web desde infraestructura de Google, el uso de almacenamiento local para la preferencia de tema y determinados contenidos embebidos de terceros en el blog). En la configuración actual no se muestra un banner de gestión de consentimiento de terceros ni se inyectan en el código fuente etiquetas de Google Analytics 4, Google Tag Manager ni píxeles de medición publicitaria.

Si en el futuro se incorporaran herramientas de analítica o publicidad que exijan consentimiento previo, solo se activarán conforme a la normativa aplicable y a lo indicado en la Política de Cookies. En integraciones con productos de Google que admitan el denominado Consent Mode (modo de consentimiento), la documentación del fabricante orienta a alinear los estados de consentimiento con la elección de la persona usuaria; cualquier implementación de ese tipo en este sitio quedará reflejada en la versión entonces vigente de la Política de Cookies.

Para obtener información detallada sobre las tecnologías utilizadas, su finalidad y cómo limitarlas, consulta nuestra Política de Cookies .

9. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles

Con carácter general, no se adoptan decisiones automatizadas individuales con efectos jurídicos ni significativamente similares sobre las personas usuarias a partir de los datos tratados a través de este sitio web.

10. Derechos de las personas interesadas

Puedes ejercer, en los términos previstos por la normativa, los siguientes derechos:

• acceso a tus datos personales;
• rectificación de los datos inexactos o incompletos;
• supresión de tus datos cuando proceda;
• oposición al tratamiento;
• limitación del tratamiento;
• portabilidad de los datos, cuando sea aplicable;
• retirada del consentimiento en cualquier momento respecto de los tratamientos basados en él, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa aplicable.

Para ejercer tus derechos, puedes escribir a:

Correo electrónico: datos@tarotrossana.com

Dirección postal: C/ Rocafort 39, Entresuelo 6

Podremos solicitarte información adicional razonable para verificar tu identidad antes de tramitar la solicitud.

11. Menores de edad

Los servicios y contenidos del sitio están dirigidos con carácter general a personas mayores de edad. Si una persona menor de edad facilita datos personales a través del sitio web, deberá contar con la autorización previa de sus padres, madres o representantes legales.

12. Enlaces a sitios de terceros

Este sitio web puede incluir enlaces a páginas de terceros. Tarot Profesora Rossana no se responsabiliza de las políticas de privacidad, contenidos o prácticas de esos sitios externos. Recomendamos revisar sus respectivas políticas antes de facilitar datos personales en ellos.

13. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho a actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos, criterios de autoridades de control, modificaciones técnicas del sitio web o cambios en los servicios efectivamente utilizados. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.

Esta política deberá mantenerse coordinada con el Aviso Legal y la Política de Cookies del sitio web.